Comment réussir à vivre dans un monde incertain ?

Le monde a-t-il un jour été simple, régulier, prévisible ?… Depuis les temps les plus anciens, nos mythes imaginent des origines dénuées de toute la difficulté de nos vies quotidiennes. La réalité, hélas, est toute autre.

Et comment réussir à s’épanouir dans ces conditions, dans ce monde en perpétuel changement ? Quelles compétences, attitudes et stratégies adopter ? Comment devenir soi dans un monde incertain ?

En réussissant tout d’abord à comprendre et à décrire les caractéristiques de notre monde incertain, pour ensuite déterminer comment agir…

La complexité

Les quatre caractéristiques suivantes définissent la complexité du monde.

La complication

Le monde est compliqué, ce qui signifie que son évolution est déterminée par un nombre incalculable de facteurs et de paramètres qui sont interdépendants les uns des autres.

L’enchevêtrement

Ces paramètres ont par ailleurs la mauvaise habitude de fonctionner par rétroactions : si vous modifiez l’un, les autres changent également. C’est le problème de la pelote de laine : vous tirez d’un côté, elle se resserre d’un autre côté.

L’émergence

A partir d’une certain niveau, l’accumulation des éléments fait apparaître des effets d’échelle et fait émerger de nouvelles propriétés. C’est ainsi que les cellules vivantes, bien que n’étant constituées que de molécules, présentent des propriétés toutes nouvelles.

La non-linéarité

Les évènements dépendent de manière non linéaire de leurs conditions initiales, au point qu’un évènement minime peut donner lieu à des effets disproportionnés. Ce phénomène est appelé l’effet papillon, parce qu’il est dit qu’un battement d’ailes de papillon à Bornéo peut engendrer une tornade dans l’Oklahoma

Savoir que le monde est ainsi constitué est fondamental, pour réussir à penser les enjeux et les défis d’un environnement en constante transformation. La complexité a également influencé l’évolution. Nos systèmes cognitifs, en particulier, se sont ainsi organisés pour nous permettre de faire face à cette complexité, produisant des omissions, des généralisations et des distorsions dans notre perception de la réalité (pour une définition de ces termes, lisez l’article Communication, conflits – Comprendre les mécanismes des relations fructueuses).

VUCA

L’acronyme VUCA provient de l’anglais et signifie :

• Volatility (Volatilité)
• Uncertainty (Incertitude)
• Complexity (Complexité)
• Ambiguity (Ambiguïté)

Il est apparu pour la première fois dans les années 1990 et trouve ses origines dans le milieu militaire américain, pour décrire les situations auxquelles étaient désormais confrontés les militaires. Depuis, le concept s’est étendu au monde du management pour décrire les environnements dynamiques et complexes auxquels les organisations et les individus doivent faire face aujourd’hui. Apprendre à évoluer, décider et manager dans un environnement ayant ces caractéristiques est devenu une compétence fondamentale.

Là encore, avoir conscience que ces quatre propriétés sont caractéristiques des situations que nous vivons est indispensable pour trouver sereinement sa place au cœur du monde. Par conséquent, et bien plus qu’autrefois, expliciter et penser ses valeurs est une nécessité pour ne pas se perdre.

Trois menaces et deux solutions

« Rien ne demeure, tout coule » : les constatations que nous venons de faire ne sont pas nouvelles. Héraclite, déjà, croyait que le changement était la seule constante dans l’univers et que tout était en perpétuelle transformation. Cette idée est au cœur de sa philosophie et met l’accent sur l’importance d’accepter et de s’adapter au changement pour mieux comprendre le monde qui nous entoure.

La différence réside de nos jours dans l’intensification de l’impact de la volatilité, de l’incertitude, de la complexité et de l’ambiguïté, qui ont désormais pénétré nos vies et la société toute entière.

Un tel monde « VUCA » apporte alors trois menaces, qui mettent en alerte notre système limbique, responsable de nos émotions :

• il nous expose à la menace de la nouveauté, ce qui déstabilise notre identité,
• il nous fait craindre notre remplacement, ce qui diminue notre pouvoir,
• il nous expose à l’instabilité des liens, ce qui fragilise nos relations.

Dès lors, comment maintenir les conditions de notre bien-être et de notre épanouissement dans ces conditions ?

Pour cela, deux solutions :

1. la maîtrise de notre système limbique et de nos émotions que nous abordons dans l’article Comment résister aux sirènes de votre système limbique ?
2. l’adoption d’une éthique personnelle.

Quelques chiffres

Plusieurs études montrent que trouver son équilibre et réussir à construire une éthique dans un monde VUCA peut ainsi avoir de multiples influences sur votre vie professionnelle comme personnelle.

Par exemple, une étude menée par TalentSmart, l’intelligence émotionnelle (IE) est responsable de 58% de la réussite professionnelle, et les personnes ayant un haut niveau d’IE gagnent en moyenne 29 000 dollars de plus par an que celles ayant un faible niveau d’IE (Bradberry & Greaves, 2009).

Une étude de l’Université de Stanford a, elle, révélé que les personnes ayant une mentalité de croissance (croyant en leur capacité à apprendre et à se développer) sont 65% plus susceptibles de persévérer face à l’échec et à l’incertitude que celles ayant une mentalité figée (Dweck, 2006).

Une éthique personnelle pour agir et pour penser

Maintenir son pouvoir d’agir et son pouvoir de penser dans un tel environnement nécessite donc de réussir à relever plusieurs défis  :

• exister et s’adapter malgré les contradictions de la vie et trouver une solution dans des systèmes d’organisation souples et efficaces,
  –
• ajuster et faire correspondre ce que l’ont veut être et ce que l’on est, et rendre cela possible grâce à des stratégies de transformation de soi,
  –
• être soi-même avec les autres, et savoir agir avec autres,
  –
• se connaître soi-même.

Soyez l’eau, mon ami

Bruce Lee

Et cela n’est possible qu’à la condition d’adopter une attitude que la PNL qualifie d’« élégante » pour s’adapter à la réalité en cherchant à :

• adopter une posture de développement et de curiosité, pour être acteur de son propre renouveau,
  –
• cultiver la flexibilité et l’ouverture d’esprit,
  –
• développer son assertivité et la confiance en soi,
  –
• apprendre à gérer les réactions de son système limbique lorsqu’il se manifeste pour favoriser l’adaptation et la résilience.

En somme, cela revient à…

… savoir affirmer ses valeurs et son identité,

… tout en embrassant le changement,

… et tout en sachant devenir soi-même changeant lorsqu’il le faut !

Bruce Lee l’a dit d’une très belle manière, en faisant l’éloge de la fluidité :

« Soyez comme l’eau qui se fraie un chemin à travers les fissures. Ne soyez pas affirmatif, mais adaptez-vous à l’objet, et vous trouverez un moyen de contourner ou de traverser. Si rien en vous ne reste rigide, les choses extérieures se révéleront d’elles-mêmes. (…) Soyez l’eau, mon ami. » 

Prenez votre renouveau en main !

L’idée de renouveau est ainsi au coeur de notre approche, parce que nous pensons que le monde, complexe, fluide, VUCA, nous met face au défi de notre adaptation et de notre transformation.

Nous vous invitons ainsi à vous engager pour vous-même dans ces quatre démarches :

1. favorisez votre propre renouvellement,
   –
2. renforcez votre pouvoir d’agir,
   –
3. développez votre pouvoir de penser,
   –
4. appuyez-vous sur vos valeurs et vos émotions.

Et nous vous incitons à embrasser les principes suivants pour l’amélioration de soi et l’adaptation à un monde en constante évolution :

1. agissez et renouvelez votre vie,
   –
2. devenez qui vous êtes,
   –
3. incarnez ce que vous avez appris,
   –
4. vivez pleinement dans un monde en transformation.

Belle aventure dans notre monde riche en potentialités !

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